El Social Media como generador de oportunidades de negocio

Un uso correcto del Social Media dará visibilidad a la empresa.

Vivimos en la era de Internet, estamos en un momento donde no estar en la red es casi sinónimo de no existir. Por este motivo muchas empresas han dado el paso de crear su web corporativa.

Una vez dado este paso muchas empresas se lamentan porque ven que su web no tiene visitas, su blog no se lee, y por tanto no hay conversiones.  

Y es que tener una página web de un negocio es muy importante, sin embargo, no es suficiente para lograr aumentar el tráfico a tu web, y si se trata de un eCommerce que éste se convierta en compras.

¿Cómo conseguir sacar rédito a la inversión realizada?

Es imprescindible desarrollar una estrategia de Social Media Marketing que ayude a conectar de un modo cercano y efectivo con el público objetivo.

Hoy en día gran parte de la población realiza sus compras en la red, y se informa sobre diferentes servicios o productos a través de las redes sociales. Si el público está en las redes sociales, la empresa debe estar ahí.

Con el uso de las redes sociales la relación entre empresa y clientes se refuerza, hay interacción, se crea comunidad, aumenta la fidelización y los usuarios sienten a la marca más cercana.

Es imprescindible desarrollar un Plan de Social Media donde definir una estrategia adecuada para lograr los objetivos del negocio.

Cada red social tiene una función diferente y va dirigida a un público concreto, aspectos que hemos de tener en cuenta a la hora de incorporarlas a la estrategia digital de la empresa.

A su vez, gracias a un Plan de Contenidos se optimizarán los resultados de la estrategia. El Marketing de Contenidos es una de las técnicas más efectivas actualmente, y es la herramienta perfecta para crear marca.

A través de las redes sociales y blogs se puede dar visibilidad a los productos y servicios. En esta parte es importante tratar bien la imagen y aprovechar la gran efectividad del formato audiovisual. Un contenido de calidad puede dar gran visibilidad a un negocio.

Las empresas no pueden dejar a un lado la publicidad digital, deben integrarla en su plan de acción.

Los social ads son uno de los formatos más usados hoy en día por su efectividad ya que permiten llegar a gran cantidad de usuarios pudiendo segmentar el público objetivo. A través de Facebook Ads. se logra el objetivo con una inversión bastante económica.

Google Adwords es la herramienta idónea para a redirigir a los usuarios desde el buscador hacia la plataforma. Dispone de una gran variedad de formatos publicitarios para adecuarlo a tu mensaje.

El seguimiento debe ser constante para comprobar que la campaña está logrando los objetivos marcados. La monitorización es el análisis de todas las acciones que se están llevando a cabo. Así se puede corregir errores y maximizar tus éxitos.

En este sentido, hay que tener en cuenta las visitas a la web, la tasa de conversión, tráfico orgánico, las interacciones en las redes… sin olvidar responder a cada comentario o pregunta que realicen.

Un recurso muy utilizado es el cuadro de mandos, un documento que de forma resumida y visual nos informa de los resultados obtenidos. A través de unos indicadores concretos se visualiza la evolución de la estrategia.

Para cualquier proyecto que se inicie es necesario realizar un Plan de Viabilidad que nos ayude a determinar si es rentable o no, así como los riesgos que podemos encontrar.

En cualquier estrategia de Social Media se deben definir objetivos, vigilar a la competencia, segmentar públicos, uso herramientas de optimización y programación de contenidos, uso de material audiovisual, análisis continuo…

El Social Media es una potente herramienta de comunicación que nos permite relacionarnos con nuestro público objetivo. Un buen uso de las redes sociales ayuda a mejorar la imagen y reputación de una empresa.

Las redes sociales evolucionan de un modo asombroso por eso su gestión debe estar en manos de profesionales que estén actualizados en cuanto a formación, conociendo las novedades y nuevos contextos que se presentan.

Contacta con Quality Marketing Contents y diseñaremos la estrategia digital correcta para tu empresa.