03 Mar Cómo crear tu identidad digital
La importancia del branding, el mix de producto y el storytelling en la venta digital
Detrás de un importante incremento en las ventas, detrás de una buena tasa de conversión, no hay azar ni suerte.
Las grandes inversiones en SEM o en Publicidad Digital o una bajada de precios constante, son soluciones cortoplacistas.
Detrás de los incrementos de las ventas online, deben existir sólidas estrategias basadas principalmente en tres factores:
- Construcción de branding e identidad digital
- Articular un mix de producto acorde a nuestros públicos objetivos
- Elección de storytelling, los canales y eje de comunicación. Valores, tono y estética que admiten cada uno de nuestros públicos objetivos.
La prioridad es la inversión en el branding y en la identidad digital, trabajar en cómo hacer una marca apetecible a nivel de imagen, desde la plataforma y en nuestra actividad en el social media. Hemos de recordar que somos una gota en el océano. Y sin branding nos diluimos como un azucarillo.
Branding – WAU Brand
Por otro lado, debemos tener claro que uno de los principales drivers en el ecommerce, sigue siendo el precio. Trabajar en el branding provocará que en cuanto buscamos una special offer en una fecha clave, el potencial consumidor sienta la necesidad y piense que está ante una verdadera oportunidad. Esto dispara nuestras ventas.
Es importante que seamos creativos y no nos ciñamos a las fechas clave que nos marque el calendario. Creemos nuestras fechas y optimicemos nuestras ventas.
Game Over – ejemplo de concepto adaptado a nuestro PO
WAU ‘Game Over’
En segundo lugar debemos trabajar en la elección del mix de producto adecuado, desde las emociones y expectativas de nuestros públicos objetivos. No todos los productos son válidos para el canal digital, debemos entender que es lo que quiere nuestro público. Vale la pena tener 100 productos buenos que 1.000 productos mediocres.
En tercer lugar es fundamental el trabajo constante en los contenidos y en los canales de comunicación donde se encuentra nuestro público objetivo.
Generar experiencias comunicativas donde nuestro PO se sienta identificado.
El storytelling es fundamental y como conectar con nuestros diferentes PO más allá de la transacción. El social commerce, el paso de lo social a lo comercial.
Ejemplos de cómo conectar con nuestros PO desde el ámbito social. StoryTelling.
WAU & Tape Art
WAU & Long Beach
Desde Quality Marketing Contents y junto con nuestro cliente WAU Brand trabajamos por unir todos estos aspectos y encauzar la venta online, y sobre todo tener capacidad de manejar las fechas especiales con precios especiales.
Hemos multiplicado la venta media diaria y hemos llegado a puntos de inflexión máximos, como en el pasado 29 de febrero, donde hemos sido capaces de multiplicar por 20 las ventas diarias, alcanzando tasas de conversión del 5%.
Una vez Cada 4 años
WAU ‘Game Over’ QMKC
Si somos capaces de engrasar la maquinaria y unir operativamente todos estos factores, vamos a conseguir optimizar nuestras ventas y optimizar nuestras tasas de conversión.
Si desea contactar con Quality Marketing Contents rellene el formulario y nos pondremos en contacto con usted.
