29 Jul Las redes sociales no se van de vacaciones

LLega el mes de agosto y todos en la empresa están contando los días para irse de vacaciones. Pero, ¿qué pasa con las redes sociales de la empresa? ¿se merecen ellas un descanso?

Desde Quality Marketing Contents tenemos clara la respuesta: No. Las redes sociales de una empresa o marca no pueden relajarse en estos meses, y a pesar de que el personal desaparece unos días, siempre debe haber alguien encargado de gestionar la actividad en la red. Si no mantienes actualizado tu perfil, perderás la confianza de los usuarios o clientes.

Tampoco hace falta estar las 24 horas del día pendiente de subir contenidos a las diferentes redes sociales. Si fijas una estrategia de Social Media Marketing para tu marca, podrás dejar gran parte de las publicaciones programadas. Para eso puedes utilizar varias herramientas como Hootsuite, TweetDeck o SocialOomph.

En vacaciones los usuarios suelen estar más ociosos y participativos, ¿por qué no aprovechamos y creamos para ellos sorteos o concursos? Es una buena época para que estén receptivos a este tipo de acciones. Si tienes un eCommerce aprovecha para llegar a un mayor número de futuros clientes. El verano es una buena época para comprar online.

Una información muy valiosa es conocer qué redes sociales suele usar más nuestro público objetivo. Facebook, Instagram, Pinterest y Youtube son las reinas de verano, ya que los usuarios suelen publicar sus fotos y vídeos de cómo están pasando sus vacaciones.  Sin embargo, no hemos de descuidar otras redes como pueden ser Twitter, Linkedin, y Google+, entre otras.

Es imprescindible no romper el feedback con los usuarios. Dedica un rato cada día a ver si hay nuevos mensajes que contestar, si alguien te ha mencionado, o si hay algún contenido que te resulta interesante para compartir. Interactuar con la comunidad es esencial para afianzar la fidelización con la compañía.

No olvides que la gente está de vacaciones y no les apetece leer textos densos y con muchos datos. Así que no llenes tu blog de contenidos repletos de informes y cifras que tendrán el efecto contrario al buscado. Piensa en contenidos ligeros, frescos, textos fáciles de leer… en definitiva, artículos divertidos, manteniendo la identidad de tu marca, que se puedan visualizar fácilmente mientras se toma el sol en la playa.

Ten en cuenta que en esta época la gente suele conectarse a internet a través del móvil o las tablets, por lo que no puedes olvidarte del diseño responsive de tu web que permitirá la visualización óptima de la página desde diferentes dispositivos.

Las redes sociales también son para el verano, por eso desde Quality Marketing Contents seguimos gestionando las de nuestros clientes sin distinción de la época del año.

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