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¿Marketplace o Ecommerce propio?

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La decisión de lanzarte al mundo del comercio digital ya la has tomado, estás a punto de emprender un proyecto. ¿Da vértigo verdad?

Ahora ya lo tienes claro, has decidido el tipo de negocio que quieres, el producto que vas a vender y justo ahora, que tienes la decisión tomada, dudas. Sí, sabemos que dudas entre ¿marketplace o ecommerce propio?

En este post te contamos cómo lanzarte en el universo del ecommerce y te ayudamos a tomar esa decisión que no te deja dormir.

Ahora empieza lo importante, ¡sigue leyendo!

Marketplace, ¿qué debo tener en cuenta?

Todos sabemos y conocemos un marketplace. ¿Quién no ha comprado alguna vez en Amazon?

No obstante, ¿se adapta a tu negocio? ¡Vamos a verlo!

Antes que nada, debes tener en cuenta:

  • Dar valor a tu producto, ¿por qué especial y diferente de la competencia?
  • ¿Por qué es la mejor opción de compra?

Recuerda que la competencia está a un solo clic, en un marketplace todavía es más sencillo comparar con el resto.

Quizá sea la manera de empezar a experimentar en el comercio online y estudiar todo el proceso de comercialización y logística digital.

El producto, debe ser el centro de tu estrategia

Sin duda, si algo hará que tus ventas despeguen es tu producto. Por tanto:

  • Busca la diferenciación.
  • Cuida el packaging .
  • ¡Cuidado con el precio, revísalo!
  • Ofrece un buen servicio de garantía.

Marketplace, y sus condiciones

¿Cómo elijo el marketplace?

  • ¿se integra dentro de nuestros sistemas internos de gestión?
  • ¿Controla el inventario?
  • ¿Gestiona el envío y las devoluciones?
  • ¿Qué servicio de atención al cliente proporcionan?
  • Y, ¿la logística, es propia del marketplace?

Marketplace, según el público objetivo

  • Business to consumer transversal:,¿te suena Amazon, Ebay, Aliexpress?
  • Business to consumer vertical: Marketplace especializados como Asos, Zalando, Privalia.
  • Peer to peer: ¿Conoces Alibaba?

¡Un momento! ¿Cuál es la forma de venta?

  • Subasta. Ebay utiliza este sistema.
  • Flashale. Como gestiona Privalia.
  • O sistemas de Amazon que compra el stock al fabricante o el formato Fnac que combina su oferta propia con productos de terceros pero no se hacen cargo del envío ni de la devolución.

Y si… ¿me lanzo a un ecommerce de venta propia?

Antes que nada, pese al aumento constante de la venta digital en España, debes meditar muy bien  la creación de tu ecommerce propio.

Ten en cuenta que:

  • Debes trabajar e invertir en la generación de marca.
  • Debes invertir en hacerte un hueco en el mar digital, donde tan sólo somos una gota más.
  • Construye una base sólida de clientes y empieza a conocer sus hábitos de compra, frecuencia.Invierte. Aunque hayas trabajado en un marketplace, el dato de dichos clientes no será facilitado. Tendrás experiencia, pero partes de cero en cuanto a clientes.

Ecommerce, ¿qué necesito?

  • Una buena estrategia, un buen plan de viabilidad, mucha paciencia y agilidad en la toma de decisiones.
  • Necesitas asegurar usabilidad, buen funcionamiento y un buen plan de marketing.
  • Logística, elige el mejor operador. Echa un vistazo a nuestro post sobre Logística para Ecommerce  donde resolvemos todas tus dudas.
  • ¡Incentiva la recurrencia! Conseguir tráfico es importante, atraer nuevos clientes también pero debes mantenerlos. Ya que el coste de adquisición de clientes es más alto (CAC) que mantener a los conseguidos, Customer Lifetime Value (CLV).

¡Combina Marketplace y Ecommerce propio!

En definitiva, no debes decidirte por una u otra, ambos proyectos deberán combinarse y retroalimentarse ya que cada uno aporta unas ventajas diferentes.

Una buena estrategia de marketing para lograr visibilidad y aumentar las ventas.

Ya sabes, es el momento de desarrollar tu Proyecto de Venta Digital y que contactes con Quality Marketing Contents. ¡Haz los deberes!